银惠通POS机常见问题的汇总和解答:
1、蓝牙连接不上?
解答:找到应用管理打开蓝牙,然后在进行连接。
2、姓名认证填错怎么处理?
解答:需要走流程更改。客户信息变更时间为周一到周五才能提交处理,需要提供商户身份证正面照和身份证反面照与结算卡的正面照,不能合照。
3、怎么更换手机号?
解答:手机号码作为银惠通的登录账号,目前不支持变更手机号码。如果确实需要变更手机号码,请提供详细的变更理由,由一级代理商以文字形式提交上级代理商处申请。
4、怎么修改收款卡号?
解答:可以在手机上登录银惠通账号,右下角“我的”,打开个人信息进行修改收款银行卡信息。
5、注册银行卡审核失败?
解答:系统审核失败的和扫描识别不了的信用卡,建议直接通过人工审核。
6、信用卡认证不了是什么原因?
解答:认证必须是纯信用卡。平安车主卡,该卡为借贷一本卡,也就是说该卡是信用卡,也是储蓄卡,我们系统默认该卡为储蓄卡。