开店宝POS机是正规一清机，是开店宝支付公司旗下的一款刷卡产品，该支付公司获得了央行授予的支付牌照，是正规合法经营POS机收单业务的，并且机器是通过了银联的安全检测认证，安全质量有保障。

使用开店宝POS机进行退款的具体步骤如下：

1. 打开开店宝POS机的主界面，选择“退款”功能。

2. 输入订单号或扫描订单二维码，确认要退款的订单信息。

3. 输入退款金额，确认退款金额是否正确。

4. 确认退款信息无误后，选择退款方式（一般是原路退回，即将退款金额退回到原支付账户中）。

5. 输入退款原因或备注，按照屏幕提示进行操作。

6. 如果退款成功，开店宝POS机会自动打印退款凭证。请妥善保管退款凭证，以备日后查询或处理纠纷时使用。

需要注意的是，退款操作需要在一定的时间内完成，具体时间限制根据开店宝POS机的设置而定。另外，如果退款金额较大，可能需要输入管理员密码或进行其他身份验证操作，以确保退款操作的安全性。